Нові записи
Бот може повідомляти адміністратора про нові онлайн-записи, щоб команда швидко бачила актуальні заявки.
Нотифікації адміністратора
Отримуйте нотифікації адміністратора в Telegram через Roxy Desk
Telegram-нотифікації для адміністратора про нові записи, зміни та робочі події.
Що дає інтеграція
Адміністратор отримує важливі події в Telegram і швидше реагує на зміни
Зміни в розкладі
Адміністратор отримує нотифікації про перенесення, скасування або інші оновлення записів.
Швидка реакція
Команда не пропускає важливі робочі події та може оперативно звʼязатись із клієнтом або спеціалістом.
Як це працює
Короткий сценарій нотифікацій
- У Roxy Desk зʼявляється новий запис або змінюється існуюча подія.
- Система формує нотифікацію для адміністратора з потрібним контекстом.
- Телеграм бот надсилає повідомлення в Telegram, щоб адміністратор швидко побачив оновлення.
Що потрібно
Перед підключенням
- Telegram-акаунт адміністратора або робочий чат для нотифікацій.
- Доступ до налаштувань інтеграцій у Roxy Desk.
- Погоджений список подій, про які адміністратор має отримувати повідомлення.
Сценарії використання
Де Телеграм бот допомагає адміністратору не пропускати важливі події
Новий онлайн-запис
Адміністратор одразу бачить, що клієнт записався, і може перевірити деталі без ручного моніторингу.
Перенесення запису
Бот повідомляє про зміну часу або дати, щоб команда швидко оновила робочий контекст.
Скасування візиту
Адміністратор отримує сигнал про скасування та може оперативно закрити слот або запропонувати його іншому клієнту.
Робочі події
Налаштуйте нотифікації для важливих сценаріїв, щоб адміністратор бачив тільки потрібні оновлення.
Ringostat
IP-телефонія та колтрекінгТелефонія, колтрекінг і аналітика дзвінків, які допомагають не втрачати звернення клієнтів.
TurboSMS
SMS-провайдерSMS-нагадування про записи, зміни у розкладі та сервісні повідомлення.
Google Tag Manager
Менеджер тегівКеруйте маркетинговими тегами без постійних змін у коді сайту.
Оплати по QR Code
ОплатиКлієнт сканує QR-код, оплачує, а платіж автоматично підтягується до його візиту.
Telegram-нотифікації
Підключити
Підключіть Телеграм бот для нотифікацій адміністратора
Налаштуйте повідомлення з Roxy Desk у Telegram, щоб адміністратор швидко бачив нові записи, зміни в розкладі та інші важливі робочі події.
Made in Ukraine